Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via Prepensurvivalshop.nl worden gesloten.

2. Bestellingen en Overeenkomsten

  • Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door ons wordt bevestigd.
  • Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien er sprake is van misbruik of onjuistheden.

3. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  • Betaling kan worden gedaan via iDEAL, PayPal, creditcard of Klarna achteraf betalen.

4. Levering en Verzending

  • Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
  • Indien een product niet op voorraad is, informeren wij de klant over de verwachte levertijd.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

5. Retourneren en Herroepingsrecht

  • Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
  • Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • De kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

6. Garantie en Klachten

  • Wij bieden garantie conform de wettelijke bepalingen.
  • Klachten kunnen worden ingediend via [contactgegevens] en worden binnen 5 werkdagen behandeld.

7. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van onze producten.
  • Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.

8. Privacy en Gegevensbescherming

  • Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid en de geldende wetgeving.
  • Klantgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Contactgegevens
Prepensurvivalshop.nl
info@prepensurvivalshop.nl
Industrieweg 38, 3762EK Soest